Station
Finder
Ein mobiles Informationssystem für die Flugzeugwartung: Damit Mitarbeitende an jedem Flughafen schnell den passenden technischen Ansprechpartner finden – lange bevor mobile Apps zum selbstverständlichen Arbeitswerkzeug wurden.
Wenn ein Flugzeug landet, muss die richtige Information sofort verfügbar sein.
In der Flugzeugwartung können technische Fragen an jedem Flughafen auftreten. Trifft ein Flugzeug beispielsweise in Köln ein und es wird kurzfristig technische Unterstützung benötigt, müssen die zuständigen Mitarbeitenden schnell wissen, welche lokale Station erreichbar ist und wer vor Ort weiterhelfen kann.
Die kommunikative Aufgabe
Standortinformationen, Ansprechpartner und Servicekontakte sollten unabhängig vom jeweiligen Einsatzort schnell auffindbar sein. Die Lösung musste kompakt, mobil und im Arbeitsalltag einfach nutzbar sein.
Die strategische Herausforderung
Eine Vielzahl von Flughafenstandorten und Kontaktdaten musste in eine klare, leicht verständliche Informationslogik übersetzt werden – ohne langes Suchen in Unterlagen oder auf unterschiedlichen Kommunikationswegen.
Ein mobiles Nachschlagewerk. Ein klarer Weg zum richtigen Kontakt.
Ich entwickelte den Station Finder als kompaktes, physisches Informationssystem. Das Medium bündelte die relevanten Standort- und Serviceinformationen in einer transportablen Verpackung mit CD und einer klaren Nutzerführung.
Die Orientierung erfolgte über die international gebräuchlichen Drei-Buchstaben-Flughafencodes. Mitarbeitende konnten den jeweiligen Airport identifizieren, den passenden Standort aufrufen und direkt den zuständigen Kontakt finden.
Finden
Flughafen über den Drei-Buchstaben-Code identifizieren und die passende Station schnell zuordnen.
Kontaktieren
Direkter Zugriff auf lokale Ansprechpartner und die zentrale 24-Stunden-Servicehotline.
Informieren
Gebündelte Serviceinformationen sowie ergänzende Broschüren, Preislisten und Unternehmensinformationen.
Von der ersten Idee bis zum fertigen Informationsmedium.
Ich verantwortete das Projekt ganzheitlich – von der strategischen Grundidee über die Informationsarchitektur bis zur Gestaltung und Realisierung des physischen Produkts.
- Konzeption: Entwicklung der Idee eines mobilen, standortbezogenen Informationssystems für den internationalen Wartungseinsatz.
- Informationsarchitektur: Strukturierung der Flughafenstandorte, Airport-Codes, lokalen Kontakte und Serviceinformationen.
- Nutzerführung: Entwicklung einer einfachen Logik, mit der Mitarbeitende vom Flughafen-Code zum zuständigen Ansprechpartner gelangen.
- Gestaltung: Konzeption und Design der Verpackung, CD-Oberfläche und begleitenden Informationsmaterialien.
- Inhaltliche Zusammenführung: Bündelung von Standortdaten, 24h-Hotline, Unternehmensinformationen, Broschüren und Preislisten.
- Umsetzung: Koordination und Realisierung des vollständigen Informationsmediums.
Eine kompakte Form. Eine durchdachte Informationslogik.
Der Station Finder verband ein physisches, transportables Format mit einer strukturierten digitalen Informationsoberfläche. Verpackung, CD und ergänzende Unterlagen bildeten ein zusammenhängendes System: schnell zur Hand, klar aufgebaut und auf den konkreten Informationsbedarf im Wartungseinsatz ausgerichtet.
Einblicke in den Station Finder.
Das Originalvideo zeigt das entwickelte Medium und seine Bestandteile. Es ist bewusst als Dokumentation des realen Projekts eingebunden – ohne nachträglich generierte Szenen oder ergänzte Videoinhalte.
Station Finder – Originalvideo
Das von mir bereitgestellte Showcase-Video mit Originalansichten des Informationsmediums.
Die richtige Information am richtigen Ort – in einem durchgängigen System.
Mit dem Station Finder entstand 2008 ein mobiles Informationskonzept, das Standortsuche, Kontaktaufnahme und Serviceinformation in einem einzigen Medium zusammenführte. Die Lösung übersetzte einen konkreten operativen Bedarf in eine klare Nutzerführung und machte wichtige Informationen unabhängig vom jeweiligen Flughafen schnell zugänglich.
Orientierung
Eine einheitliche Suchlogik über internationale Flughafencodes statt unübersichtlicher Standortlisten.
Erreichbarkeit
Lokale Ansprechpartner und eine zentrale 24-Stunden-Hotline an einem Ort gebündelt.
Verfügbarkeit
Ein kompaktes, physisches Informationsmedium für den mobilen Einsatz im Arbeitsalltag.
Der Station Finder ist ein historisches Projekt aus dem Jahr 2008. Die Case Study beschreibt das damals entwickelte Informationsmedium und seine dokumentierten Funktionen.